Produkter/lösningar

Behöver du uppslag och idéer på hur du kan utveckla dina chefer och medarbetare? Nedan ser du ett urval av de utbildningslösningar/projekt vi genomför regelbundet åt våra kunder. Alla projekt anpassas naturligtvis genom vår 5-stegsmetodik till de individuella kundbehoven.

Exempel på kompetensprojekt

Chefs- och ledarutveckling

• Grundläggande ledarutbildningar för nya chefer
• Vidareutveckling av 1:a och 2:a linjens chefer
• Etablering av gemensam ledarskapsplattform, synsätt, profil
• Grupputveckling
• Ledarkommunikation
• Målstyrning och coachande förhållningssätt
• LEAN
• Förändringsledarskap
• Konflikthantering & chefens "svåra samtal"

Säljträning

• Grundläggande utbildningar för nya säljare (inne- och utesäljare)
• Vidareutveckling av erfarna säljare (AM, KAM)
• Kundpsykologi
• Professionell kundservice och klagomålshantering
• Säljande presentationsteknik
• Förhandlingsteknik
• Konsultativ försäljning (komplex försäljning)
• Försäljning för icke-säljare

Kommunikation & bemötande

• Retorik
• Presentationsteknik (muntlig eller skriftlig)
• Bemötande & svåra samtal (hantera besvärliga personer)
• Kriskommunikation
• Intervjuteknik
• Etiskt förhållningssätt
• Service- och kundkommunikation

Ekonomi & juridik

• Ekonomi och ekonomistyrning
• Bokslut
• Avtalsrätt
• Arbetsrätt
• Arbetsmiljö
• Ekonomi för icke-ekonomer
• Entreprenadjuridik
• Presentation av ekonomiskt material (presentationsteknik)

IT/Office

• Jobba smartare i Office
• Excel (grund och fördjupning
• Word (grund och fördjupning)
• PowerPoint (grund och fördjupning)
• Avancerade Pivotabeller
• Uppdateringsutbildningar i Office 2007, 2010
• Excel för controllers och ekonomiansvariga
• Excel eller Access som beslutsstöd
• MS Project
• Sociala Medier

Vänligen kontakta oss för att veta mer om våra produkter eller använd vårt frågeformulär så tar vi kontakt med dig inom kort. Länk till frågeformulär